了解銷售技術如何改變 B2B 市場格局對於該領域的每個人都至關重要。
近年來,技術解決方案的整合已成為尋求優化流程、提高效率和轉換率的公司的關鍵差異化因素。
在這份綜合指南中,我們將探討塑造 B2B 銷售未來的頂級技術趨勢和工具,以及如何利用它們在業務中取得成功。
那麼,讓我們更深入地了解如何在銷售環境中使用科技!
在這篇文章中,您將看到:
投資銷售技術有哪些優勢?
個性化在
丹麥 電話號碼 當今市場的重要性
如何開始客製化?
使用什麼銷售技術來實現個人化和規模化?
投資銷售技術有哪些優勢?
B2B 銷售中的技術是一個強大的盟友,可以加快商業進程,同時又不會失去與潛在客戶聯繫的個人化。在公司內部,好處不止於此,包括改善任務管理和提高團隊的生產力。
銷售技術的另一個不可否認的優勢是捕捉更多合格的銷售線索以優化端到端商業流程。您的銷售團隊可以依賴最具創新性的資源,這一點很重要。
針對商業領域的工具還可以即時產生報告,這對於售前和銷售人員來說是一個很大的優勢。
此外,還有一些軟體,例如 Exact Spotter,具有通話錄音和對話數據分析功能,可幫助您的銷售團隊獲得有價值的見解並存取與潛在客戶的對話詳細資訊。
個性化在當今市場的重要性
對於已經觸及所有行業的數位轉型來說,為了影響公司的品質收益和規模,有必要關注客戶的痛點和需求,即使這意味著從大量資訊中尋求見解,這在技術上可能看起來很複雜。乍一看。
然而,技術工具可以簡化這一步驟。
在複雜銷售的策略規劃中,我們知道談判遠遠超出了個人化。對於尋求高附加價值服務和解決方案的受眾來說,個人化的服務還不夠,還需要諮詢性的服務。
在這個過程中,整個銷售團隊需要了解潛在客戶的痛點,並了解所提供的解決方案如何解決這些問題。
從這個意義上來說,這是一個迫切的問題:來自不同領域的公司都需要適應數位轉型的背景。
在銷售技術的幫助下,這些機構將能夠提供諮詢服務,根據智慧工具收集的數據開發完美的行程。
想了解更多如何透過科技打造完美行程嗎?利用我們執行長 Théo Orosco 的這項建議,了解如何將與潛在客戶的對話轉化為有價值的商業數據。
如何開始客製化?
B2B 銷售中的個人化操作必須從您的客戶群開始。這些受眾已經與您的公司有著更密切的關係,並且您已經擁有了良好的數據。
因此,研究你的基礎,並透過它了解你的理想客戶檔案(ICP),或理想的客戶檔案。請記住,您應該在 ICP 上集中行銷策略,無論是為了忠誠度還是尋找具有相似特徵的客戶。
在針對理想客戶的個人化方面,其投資報酬率可能比大規模行動高出三倍。透過這種方式,您還可以更快地擴展規模,因為來自該客戶群的資訊品質水準更高。
對於潛在客戶開發策略,正如我們所說,重點將放在您的 ICP 上。例如,在複雜的銷售場景中,比擁有廣泛的聯繫基礎更重要的是擁有具有明確購買潛力的合格基礎。
因此,在此背景下,潛在客戶資格認證是此流程的關鍵點。透過這種方式,您可以在您的 ICP 中找到真正適合您的公司並且可以從您提供的解決方案中受益的潛在客戶。
然而,為了有效率、智慧地將所有這些付諸實踐,有必要投資銷售技術,以確保潛在客戶的可靠資格並能夠建立良好的工作流程。
這可能看起來很困難,但為客戶提供高度個人化的體驗是可能的,而且在這個正在經歷日益數位轉型的市場中也越來越有必要。